وقتی دو نفر در حال صحبت کردن و یا بحث کردن هستند، یک مشکل اصلی نحوه گوش دادن و پاسخ گفتن به همدیگر است. این مشکل شایع که باعث عدم تکمیل فراگرد ارتباط شفاهی می شود، عدم رعایت اصول ارتباطات، در ارتباطات شفاهی است. خوب شنیدن علاوه بر اینکه فهم مطالب را برای پاسخ گویی بهتر آسان می کند، وقتی در کنار واکنش های بدنی (body language) قرار می گیرد، در تعامل و به نتیجه رسیدن بسیار مؤثر است.
نظریه تعامل گرایی نمادین، توسط جرج هربرت مید ارائه شده است. این نظر با نگاه بر نظریان جامعه شناسی و روانشناسی به بررسی کنش انسانها نسبت به نمادها می پردازد. او ذهن، خود و جامعه را از عناصر تعاملگرایی میداند.
نظریه نفوذ اجتماعی توسط دالماس تایلر و ایروین آلتمن ارائه شده و ناظر به ارتباطات انسانی و ایجاد فرایند اجتماعی شدن در بین افراد و گروه های انسانی است. این نظریه با پیوند خوردن با جامعه شناسی ابعادی از فرایند تأثیرگذاری در جامعه را بیان می کند. در این نظریه ابعاد درونی انسان ها بصورت یک مدل لایه ای مثل لایه های یک پیاز در نظر گرفته شده است.
هربرت الچول (J. Herbert Altschull) از نظریه پردازان انتقادی در حوزه ارتباطات، مطبوعات و رسانه های اجتماعی است که تقسیم بندی هایی را برای رسانه ها نسبت به نظام های سیاسی و کشورهای حاکم بر آن رسانه ها ارائه کرده است. او قوانین تجربی ای را پس از بررسی رسانه ها در کشورها و نظام های سیاسی مختلف، تدوین کرده است و بصورت نظریاتی ارائه نموده است.
محاوره، گفت و شنود و ضد گفت و شنود از نظریات پائولو فریره، با نگاه انتقادی او، از جمله نظریات موثر ارتباطی در آموزش مردم آمریکا لاتین است. فریره که از اهالی روستاهای برزیل است و ایام کودکی خود را در فقر و سختی گذرانده است، با نگاهی انتقادی و اعتراض گونه به روند ارتباطی سلطه گر، می نگرد و برای رهایی بخشیدن به مردمان ستمدیده تلاش می کند. او این شرایط مردمان را ناشی از ناآگاهی و کمبود آموزش می داند و با نظریات خود برای رفع این نیاز تلاش کرده است.
در نظریه اشاعه یا نشر نوآوری ، اورت ام راجرز، در طی فرایند اجتماعی شدن، ایدهها و شیوههای جدید استفاده از وسایل و چگونگی دستیابی به آنها و نحوه گسترش آنها را در یک نظام اجتماعی بررسی میکند. او این روند را 5 مرحله می داند و افراد استفاده کننده از نوآوری را مورد دسته بندی قرار می دهد.
این نظریه به بررسی راهکارهای تعامل بهتر و اعتمادسازی بین طرفین ارتباط می پردازد.وقتی دوغریبه با هم ملاقات می کنند ، تمرکز اولیه آنان بر کاهش عدم اطمینان در آن موقعیت است و سطوح عدم اطمینان آنان هم در حوزه های رفتاری و هم در حوزه های شناختی وجود دارند. به این معنا که آنان ممکن است ندانند چگونه رفتار کنند (یا فرد مقابل چگونه رفتار خواهدکرد) و یا ممکن است از ذهنیت خود درباره ی دیگری و همچنین ذهنیت طرف مقابل درباره ی خود مطمئن نباشند. عدم اطمینان در سطوح فردی و رابطه ای رخ می دهد. نتیجه ایجاد اطمینان بین طرفین بر فاکتورهای دیگر رابطه همچون محبت، آرامش رفتاری، جستجو و کنکاش درباره شخصیت یکدیگر و ... نیز تاثیرگذار است.
الیزابت نوئل نئومن، نظریه پرداز و متفکر علم ارتباطات، با تاکید بر اثرگذاری تفکر غالب و اکثریت بر نظرات و یا حداقل ابراز نظر اقلیت، نظریه مارپیچ سکوت را بیان کرده است. این نظریه که از نظر زمانی نزدیک به ایام جنگ جهانی دوم بیان شد، از دیدگاه برخی منتقدین ناشی و متأثر از عملیات روانی نازی ها است و شاید همچون نظریه سوزن تزریق (گلوله برفی) اثر و نقش رسانه ها را بر مخاطبین بسیار زیاد می داند.