استفاده از فنون رسانه‌ای در روابط عمومی‌ها امروز امری حیاتی و غیرقابل چشم پوشی است. این ارتباط گیری و استفاده از رسانه‌ها نیز بایستی با رویکردی اثر بخش اتفاق بیفتند. در هفتمین کنفرانس روابط عمومی، این موضوع مطرح شد و مورد بررسی قرار گرفت.
شاید هر یک از ما تا کنون ایده های بسیاری را برای شروع یک کار موفق در ذهنمان پرورانده ایم.ولی به دلایل مختلف و احتمالات گوناگون از انجام آن منصرف شده ایم. بسیاری از اوقات عمرمان هم به دلایل مختلف که تا به حال به اصلاح آن نیندیشیده ایم از دست رفته است.حتی گاهی اغراق در ارتباطات انسانی به انواع گوناگون خود وقت مارا هدر می دهد.
نظریه هایی که بر اساس شرایط ارزشی و ایدئولوژیک، با قاطعیت بیان می کند که ارتباط چگونه باید شکل گیرد و به انجام برسد، نظریه های هنجاری خوانده می شوند.
پس از دوران جنگ جهانی دوم و نظریات ارتباطی ای چون گلوله جادویی که مخاطب را بسیار منفعل در مقابل اثرات رسانه قلمداد می کرد نظریاتی با محوریت مخاطبین شکل گرفت. نظریه استحکام یا تأثیرات محدود از جمله نظریاتی است که مخاطب را کاملا فعال و محور در نظر می گیرد.
در نظریه اشاعه یا نشر نوآوری ، اورت ام راجرز، در طی فرایند اجتماعی شدن، ایده‌ها و شیوه‌های جدید استفاده از وسایل و چگونگی دستیابی به آنها و نحوه گسترش آنها را در یک نظام اجتماعی بررسی می‌کند. او این روند را 5 مرحله می داند و افراد استفاده کننده از نوآوری را مورد دسته بندی قرار می دهد.
استفاده از انواع شبکه های اجتماعی در سنین مختلف و جنسیت های مختلف، فراوانی متفاوتی دارد. میزان فعالیت و دنبال کردن شبکه های اجتماعی برای مردان و زنان، با سنین مختلفی در کشور انگلستان، در اینفوگراف زیر مورد بررسی قرار گرفته است و بصورت داده های آماری ارائه شده است.
تا کنون به این فکر کرده اید که اگر جمعیت جهان تنها 100 نفر بود ، اوضاع امکانات ، ارتباطات و آمار جهانی چگونه رقم می خورد؟ محققان با بررسی و تجمیع اعداد و ارقام مراکز پژوهشی تا پایان سال 2012 میلادی اطلاعاتی را ارائه کردند که در زیر برای درک دیداری و آماری بهتر آنها را به صورت اینفوگراف مشاهده می نمایید.
این نظریه به بررسی راهکارهای تعامل بهتر و اعتمادسازی بین طرفین ارتباط می پردازد.وقتی دوغریبه با هم ملاقات می کنند ، تمرکز اولیه آنان بر کاهش عدم اطمینان در آن موقعیت است و سطوح عدم اطمینان آنان هم در حوزه های رفتاری و هم در حوزه های شناختی وجود دارند. به این معنا که آنان ممکن است ندانند چگونه رفتار کنند (یا فرد مقابل چگونه رفتار خواهدکرد) و یا ممکن است از ذهنیت خود درباره ی دیگری و همچنین ذهنیت طرف مقابل درباره ی خود مطمئن نباشند. عدم اطمینان در سطوح فردی و رابطه ای رخ می دهد. نتیجه ایجاد اطمینان بین طرفین بر فاکتورهای دیگر رابطه همچون محبت، آرامش رفتاری، جستجو و کنکاش درباره شخصیت یکدیگر و ... نیز تاثیرگذار است.
